Es Sr. Operations Manager en campo Libertador. Se llama Alberto Narváez. Esta es su vida profesional desde los movilizantes comienzos en la biomedicina hasta hoy.

Apenas recibido de ingeniero electrónico en la Escuela Politécnica Nacional del Ecuador comenzó a trabajar como ingeniero biomédico. Su tarea suponía un gran reto emocional porque tenía a cargo los monitores de signos vitales en la quimioterapia del área de pediatría. “Conocí muchos niños que charlaban conmigo durante la revisión de los equipos. Ver luego sus camas vacías era muy triste pero también era un trabajo con mucho propósito en lo personal”.

Tiempo después hizo un máster en petróleo en Madrid y Edimburgo, experiencia “que me permitió conocer el mundo y tener vivencias que me marcaron positivamente”. Como en todo viaje, el aprendizaje lo formó con habilidades que le sirvieron para mucho más: “Trabajar con gente de culturas muy diversas me enseñó a ser tolerante, respetuoso y avivó mi curiosidad”.

En 2012 comenzó a escribir su historia en Tecpetrol como ingeniero de producción en campo: “Ahora soy Sr. Operations Manager en campo Libertador. Y responsable de las áreas de producción, facilidades, ingeniería de producción y security y una faceta, un poco más comercial, en mi relación con Petroecuador, la empresa petrolera estatal a la que prestamos servicios”. Con ustedes Alberto Narváez, la historia y la perspectiva de un líder.

Negocio + Sustentabilidad

¿En qué medida las actividades de tu área repercuten en la industria de la energía?

El petróleo es la principal fuente de ingresos en Ecuador. Desde las áreas de producción y facilities generamos un impacto en el sector. Pero en general todo el equipo de Tecpetrol de las distintas áreas técnicas somos vistos como referentes por otras empresas tanto en lo técnico como en la manera en que hemos llevado este contrato.

¿Cuáles son los desafíos más importantes de tu área?

Nuestra contraparte es la empresa estatal y nuestras operaciones se ejecutan en zonas de frontera con Colombia con un alto grado de conflictividad: en ese contexto, hacer los pozos y las obras de infraestructura con calidad y sin inconvenientes es un gran desafío.

Diversidad

¿Cómo trabajas los temas de diversidad?

Al ser un proceso que involucra un cambio de cultura es importante dar el ejemplo. No se cambia la cultura si los líderes no creemos en esos cambios. Es importante no caer en soluciones improvisadas y centrarse en los compromisos a largo plazo que nos aseguren no solo alcanzar objetivos en materia de diversidad, sino que sea de interés genuino.

¿Qué aprendes de personas de otras generaciones con las que estás vinculado a través de tu trabajo?

En el equipo tenemos un rango de edad bastante amplio, desde recién graduados rondando los veinticuatro años hasta personal más senior por encima de los cincuenta. Esto supone una ventaja y una oportunidad en la interacción generacional. Los jóvenes profesionales son nativos digitales y aportan otra perspectiva a los proyectos. También les veo ávidos de aprender del más senior y, si se trabaja bien en su motivación, se logra un equipo equilibrado con una capacidad de pensamiento lateral sin dejar de mirar los riesgos. En Tecpetrol tenemos jóvenes profesionales muy buenos: me sorprende la velocidad con la que captan la información y su capacidad de cuestionarse las cosas.

Liderazgo

¿Qué clase de líder crees que eres?

Mi equipo podría responder mejor. Pero podría contar algunos de los aspectos que más cuido de mi gestión. Trabajo para dar el ejemplo y que mis acciones validen mis valores. Me preocupo genuinamente por mi equipo a nivel profesional y personal: no creo que uno esté diametralmente separado del otro. No tengo miedo a reconocer que me equivoco o que algo no sé y aliento a mi equipo en esta línea. Promuevo la comunicación y la escucha activa. Me entusiasma mucho cuando discutimos un problema difícil y el equipo se siente con toda la libertad de expresar sus ideas y disentir. Desde ahí hemos solucionado muchos temas complejos.

¿Cuál es tu impronta a la hora de gestionar equipos?

Trabajo para generar confianza en mi gente basado en el respeto a los distintos puntos de vista. Ser autocríticos y analizar los resultados. Esto nos ha permitido mejorar constantemente. No siempre es fácil, pero trato de reconocer el error como una oportunidad de aprender dentro del equipo.

¿Qué sostienes de tu formación tradicional y qué elementos nuevos has incorporado?

Creo que la disciplina en el equipo es vital pero he aprendido que los seres humanos damos nuestro máximo valor cuando incorporamos un sentido de propósito a nuestro trabajo.

¿Qué estrategia te resulta a la hora de tener que cumplir objetivos muy desafiantes en equipo?

Cuando los objetivos son muy desafiantes es aún más necesario que estemos en nuestro máximo nivel de eficiencia. Hacemos una primera reunión donde comunico el objetivo y generamos una discusión con preguntas más abiertas. Intento que todos participen sin excepción. Establecemos responsables, prioridades y con las ideas formulamos un documento de riesgos y supuestos que podrían afectar a la consecución del objetivo. En paralelo, es importante identificar y gestionar el ánimo de los actores principales.

Innovación

Pensando en tu área de injerencia… ¿Qué oportunidades de innovación ves en la industria? ¿Se trata de un cambio tecnológico o cultural?

A pesar de ser una industria madura algunos requisitos operativos van cambiando y eso genera oportunidades. Por ejemplo, hoy mismo se promulgó un dictamen para sacar los flares de gas de los campos en Ecuador y proteger la salud de las personas. Y pensando más como industria energética, el Ecuador, por su ubicación geográfica, tiene potencial para proyectos de energía alternativa. Hay mucho camino por recorrer en temas de legislación que alienten estos proyectos, pero no tengo duda que se dará en algún momento.

Transformación cultural

¿De qué manera participas en las actividades propuestas por la compañía en relación con la transformación cultural?

Estos últimos años he participado en programas de liderazgo, mentorías a profesionales jóvenes en puestos de jefatura y actualmente estamos como grupo piloto en el programa +Confianza. He participado activamente junto con Recursos Humanos en las campañas para prevenir el acoso laboral.

Algunos miembros de mi equipo están participando activamente como Aliados del Cambio en temas de clima laboral. Y me han dado la oportunidad de discutir con ellos estos procesos.

¿Cómo te gustaría que fuera la Tecpetrol de 2025?

En los últimos años hemos crecido mucho en la escala del negocio. Y espero que nos mantengamos en esa línea. Me veo en una Tecpetrol embarcada con más firmeza en la transición energética con avances importantes y cambios culturales que nos preparen para más desafíos. Y en Ecuador queremos ampliar nuestra operación con nuevos campos que salgan a licitación o nuevas oportunidades en el contrato actual. Nos sentimos muy capaces de asumir esos retos.

Los invitamos a ver un video y a que conozcan la faceta más humana de nuestro entrevistado.