El camino a la excelencia
Hablamos con los responsables de la flamante Dirección de Calidad, que suman décadas de experiencia en Tecpetrol y van tras un nuevo objetivo: la mejora constante en gestión operativa.
La buena noticia es que hay una nueva Dirección. La muy buena, que sus integrantes son referentes en Tecpetrol, con un amplio camino recorrido en las áreas de Materiales, Mantenimiento, Perforación & Work Over y Operaciones. Se presentan: “Nuestro valor agregado es el conocimiento de las operaciones, que hacen que la llegada a la gente sea mucho más fácil. Nos adaptamos al contexto y a la necesidad de cada unidad de negocios”.
Son Raúl Tuvio, Quality Senior Director, Javier Leiva, Quality Operations Senior Manager, Walter Seri, Quality Maintenance Senior Manager, Juan Tovar, Quality Drill & Completion Senior Manager, Paolo Alliata di Montereale, Quality Materials Senior Manager, y Germán Lizarazu, Quality Regional Senior Manager de la Cuenca Neuquina, además de referentes de Calidad en el resto de las áreas nacionales e internacionales. Le cuentan a Tecpetrol Hoy: “La Dirección de Calidad nace por la necesidad de un mayor soporte de gestión operativa debido al gran crecimiento en los últimos años, generado por la intensa actividad en el No Convencional y en el resto de los proyectos. Comenzamos a gestarla durante el segundo semestre de 2021 y se consolidó en enero de 2022”.
Abarca a las actividades operativas que se encuadran en la Presidencia de E&P, y su principal herramienta es el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), creado para mejorar el desempeño de los procedimientos, trabajar de forma planificada, corregir los desvíos en los procesos, facilitar la toma de decisiones, optimizar los recursos mediante la gestión del costo de la calidad y fomentar la mejora continua, la capacitación y la innovación.
Para diseñarlo, se recopiló lo realizado en Tecpetrol hasta ese momento: “Analizamos nuestras debilidades y fortalezas, realizamos un benchmarking con otras empresas de la industria y del Grupo Techint. Con esta información realizamos un diagnóstico para conocer nuestro punto de partida, especificar las necesidades e identificar los recursos”, puntualizan. “Partimos de la Política de Calidad, que tiene como eje a las personas, el recurso principal para la implementación, desarrollo y mantenimiento de este sistema”.
“Trabajamos en forma articulada con las otras áreas de la Presidencia E&P. Estamos desarrollando, por ejemplo, la integración del Software SAS/Calidad (Módulo de Eventos y No Conformidades)”.
“Tecpetrol siempre ha trabajado con calidad por ser parte del Grupo Techint pero ahora el objetivo es armar un sistema propio. Tomar esta responsabilidad es un desafío, y nos coloca en otro nivel. Confiamos en el equipo, en la sinergia entre nuestra experiencia y la juventud de nuestros colaboradores para llevar a buen puerto la misión de la Dirección”.
“Todo lo que vivimos en Tecpetrol nos permite ahora pensar qué se necesita para dar el siguiente paso y desarrollar estrategias que ayuden a las operaciones. Nos encuentra muy motivados, al punto de que algunos integrantes del equipo están realizando maestrías y especializaciones afines. Esta Dirección es una oportunidad para ser cada día mejores como organización”.
Daniel Sauthier, Vice President Operations, concluye: “Además de todo lo desarrollado, la Dirección ayuda a la integración con las áreas operativas al estandarizar métodos, alinear objetivos y mejorar la interacción entre todos los equipos. Tener este lugar era un sueño. Ahora lo tenemos, y cada día está más claro hacia dónde vamos”.